不可避免,奢侈品巨头们拒绝进入电商的一座座堡垒被攻破。
为了挽救业绩,去年陷入增长停滞的意大利奢侈品集团prada(1913.hk)宣布在欧洲地区开通在线销售服务,合作电商包括net-a-porter
将于7月15日正式上架prada 2016初秋及秋季秀场商品,包括全新手袋、鞋履以及小件皮革制品,另外prada男装系列,包括套装、运动装、鞋履以及配饰也将于9月6日上架mr porter售卖。
不可避免,奢侈品巨头们拒绝进入电商的一座座堡垒被攻破,最终向数字化屈服。有业界人士评论,一向抵制在线销售的prada如今也开通了在线销售服务,对于奢侈品牌日后发展的意义重大,这也从侧面反映出时尚零售已发生变化。
截止到今年1月底的12个月,prada集团营业收入录得35.48亿欧元,同比去年下滑0.1%,按固定汇率计算,则减少7.7%。期内集团纯利润为3.3亿欧元,同比2014年同期大跌26.6%。另外,prada集团今年或将面临英国决定退出欧盟令英镑贬值带来的利润下跌的挑战。
图为prada的国内一间门店
为了刺激集团收入有机增长,去年12月prada集团表示将更专注于包括instagram和twitter的社交媒体的拓展,自1月15日开始,在prada和miu miu门店也接入wifi服务,让消费者更容易搜索产品。prada集团强调表示,通过数字化渠道加强与消费者之间的对话沟通非常重要。
较早前bernstein分析师mario ortelli表示:“这个行业终于从线上跳到了线下。”该分析师预计在下一个十年内,9%的奢侈品销售都将在线上完成,该比例几乎是去年份额的两倍,互联网不仅仅是获取利润的战场,随着越来越多的消费者转向移动端进行商品浏览和购买,网络已经成为了获取消费者数据的关键所在。
在目前各个奢侈品牌增长乏力的状况下,中国的线上时尚和奢侈品市场也越来越重要。法国巴黎银行分析师lucasolca曾表示,当奢侈品公司意识到增加实体店再也不是唯一选择的时候,中国市场已经被渗透了,市场前沿的地位已被占据,所以他们正在寻找其他更多的增长机会。在给予消费者线上购买的便利,以及与线下商店的无缝连接方面,在过去几年内,中国市场销售增长了30%,预计这种高速增长会继续维持。
有分析人士表示,每个品牌都有自己的战略步伐,但电商是奢侈品零售的必经之路。
一直抵制电商的香奈儿去年4月宣布进军电商,并首次试水,为旗下品牌coco crush开设销售专区,开售6小时即售罄。gucci进军电商计划也已经开始提上议程,gucci已推出了全新的美国网站,蓄势发展在线购物业务。去年底,lvmh罕见动作进军电子商务,旗下tag heuer跟京东合作开通在线旗舰店, 而旗下dior则利用pop up鞋店在美国试水电商。